Política de Privacidade - Hum Ride
A sua privacidade é fundamental para nós. Esta política de privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando você utiliza o aplicativo Hum Ride, destinado a motoristas e passageiros para criação e aceitação de corridas.
1. Informações Coletadas
Ao se registrar e utilizar o Hum Ride, podemos coletar as seguintes informações:
- Dados pessoais: Nome, e-mail, número de telefone, CPF, foto de perfil.
- Dados de localização: A localização em tempo real, essencial para a criação e aceitação de corridas.
- Informações do veículo: Para motoristas, coletamos dados do veículo utilizado para prestar o serviço.
- Dados de pagamento: Informações bancárias e de pagamento para processar transações e repasses aos motoristas.
- Dados de uso: Histórico de viagens, preferências de serviço e interações no aplicativo.
2. Uso das Informações
Utilizamos as suas informações para:
- Facilitar a criação de corridas e a conexão entre motoristas e passageiros.
- Processar pagamentos e gerenciar o sistema de compensação financeira.
- Monitorar a localização para garantir a segurança e otimização das corridas.
- Enviar notificações sobre corridas, atualizações de serviços e promoções.
- Cumprir com obrigações legais e regulatórias, quando necessário.
3. Compartilhamento de Informações
As suas informações pessoais podem ser compartilhadas com:
- Motoristas e passageiros: Durante a criação e aceitação de corridas, informações como nome, foto, localização e detalhes da viagem serão compartilhadas entre motoristas e passageiros.
- Prestadores de serviços terceirizados: Incluindo empresas que auxiliam no processamento de pagamentos, suporte ao cliente e operação do aplicativo.
- Autoridades legais: Quando requerido por lei ou para proteger os direitos e a segurança do Hum Ride e seus usuários.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração ou divulgação. Utilizamos tecnologias de criptografia e implementamos controles de acesso rigorosos.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Caso deseje exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados abaixo.
6. Retenção de Dados
Nós retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os serviços descritos nesta política ou conforme exigido pela legislação aplicável.
7. Alterações na Política de Privacidade
Esta política de privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Informaremos qualquer alteração significativa por meio do aplicativo ou de outros meios apropriados.